工作职责:
- 竞争社调查，了解行业内服务商品的运作情况
- 定期下载分析数据，保证服务包的价格随各种成本因素或定价因素的变动而得到及时调整，确保服务价格的市场竞争力
- CIS申请，并与CS center保持密切沟通
- 根据不同行业特点以及不同企业规模的服务特点，制定标准行业解决方案
- 根据营业部门或的要求，进行个性化服务方案的设计，并快速核算成本和报价
- 服务实物化管理（实物制作，package序列号管理）
- 制定新服务产品或方案下系统费用管理的办法
- 随时根据营业下单，制作服务定单
- B2B状况管理系统的开发跟进和维护
- 在线服务解决方案,在线支持的平台建设与维护
职位要求：
- 学历及专业要求：大学本科毕业，计算机及相关专业毕业, 有电子产品售后服务经验或有韩企工作背景者优先，年龄在28岁以上，男女不限，
- 语言要求：英文读写良好，懂韩语者优先
- 工作经验要求：
至少3年以上电子行业售后服务经验或互联网行业经验，对服务理念有深刻的认识，熟悉服务成本核算，熟练掌握SAP的应用 ，精通数据库的管理和应用，有网页制作和维护经验
- 技能要求： PPT等office 办公软件熟练应用，熟悉音频视频软件、能够熟练编辑者优先
- 素质要求：正直上进，责任心强，积极主动，执行力强，善于表达，沟通能力强
- 其他：有良好的工作生活习惯，无不良嗜好