【岗位职责】
1、带领员工认真做好表演前的各项准备工作,确保质量和标准;
2、正式开演后,督导服务员认真,做好服务工作并亲自参加服务工作;
3、及时跟踪、检查,对不合格的地方进行指正、改正;
4、及时了解演出情况,及时处理突发事件;
5、演出结束后组织服务员及时清理,整理好演艺厅卫生,保持环境整洁、良好;
6、督导服务员认真落实公司及部门规章制度;
7、熟练掌握演艺厅的详细服务流程,具备良好的专业知识;
8、做好员工的日常工作安排协调及培训管理;
9、具备良好的人员管理能力及能正确约束员工,给予教育和积极地评价;
【任职资格】
1、性别不限,年龄:20-35周岁;
2、男性身高1米70以上,女性身高1米65以上,形象气质佳,普通话流利标准;
3、中专以上学历,酒店管理专业者优先;
4、一年以上星级酒店前厅管理经验,具备英语沟通能力者优先;
5、热爱服务工作,工作踏实、认真,有较强的事业心和责任感;
6、良好的执行能力和团队精神,较强的酒店管理、公关、销售及培训意识;
7、良好的沟通能力与综合协调应变能力,具有独立处理客户投诉及突发事件。
【求职须知】
1、请随简历附一张个人生活照;
2、联系电话:010-51175555
3、联系人:张小姐